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Estimado, si tiene problemas para activar su clave de Windows 11 Pro, ¡no se preocupe! ¡Hongli está aquí para ayudarlo! Para los problemas con las herramientas que puedan surgir al activar su clave de Windows 11 Pro, lea la siguiente guía que creamos y que consideramos muy útil: Esta guía le dirá cómo solucionar estos problemas comunes y mejorar la resolución de problemas cuando las cosas salen mal.
Problemas y soluciones habituales
Por otro lado, cuando intentes activar tu clave de Windows 11 Pro, es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla de tu dispositivo. Estos mensajes pueden resultar confusos, pero no te asustes. A continuación, se indican algunos problemas potenciales que puedes encontrar y cómo solucionarlos:
Mensaje de error: “No se puede acceder al servidor de activación”
Solución: este mensaje suele indicar que tu computadora no está conectada a Internet. Para solucionarlo, confirma que tu computadora esté conectada a una red fuerte. Si usas Wi-Fi, intenta acercarte al enrutador. A veces, un simple reinicio de tu computadora o del enrutador solucionará el problema. Si es así, conéctate y luego intenta activar tu clave nuevamente.
Mensaje de error: "La clave del producto no es válida"
Solución: este mensaje indica que es posible que no estés usando el producto correcto. Quizás hayas escrito mal la consulta de búsqueda. Para resolverlo, vuelve a comprobar la clave del producto que estás ingresando. Comprueba que la hayas ingresado tal como aparece. Si sigues teniendo problemas, puedes comunicarte con el vendedor al que le adquiriste la clave o solicitar ayuda al soporte técnico de Microsoft.
Mensaje de error: “La clave del producto ya está en uso”
Solución: El mensaje indica que la clave de producto de su dispositivo ya se ha utilizado en otro dispositivo. Lo que puede hacer para solucionar este problema es desactivar la clave en el otro dispositivo antes de poder usarla en el suyo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda sobre cómo lograrlo si no está seguro.
Guía paso por paso
Entonces, si tiene dificultades para activar su clave para Windows 11 Pro, siga los pasos a continuación que lo ayudarán a resolver el problema.
Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
Asegúrate primero de que tu computadora esté conectada a una buena red. Si puedes, cuando uses Wi-Fi, intenta conectarte con un cable Ethernet. Esto puede ayudar a crear una conexión más fuerte. Otra opción es desconectarte y volver a conectarte a la red para actualizar la conexión. Si eso no funciona, intenta reiniciar tu computadora.
Comprueba tu clave de producto.
Para ello, asegúrate de haber introducido la clave de producto correcta. Puedes comprobarlo accediendo a “Configuración” > “Activación” > “Cambiar clave de producto”. Compara detenidamente la clave que estás introduciendo con la que has recibido. Si no hay errores, corrígelos y vuelve a intentarlo.
Consulte los pasos de solución de problemas relacionados con la activación.
Por este motivo, si aún no puede activar su clave de Windows 11 Pro, puede utilizar el Solucionador de problemas de activación para obtener ayuda. Para encontrarlo, visite “Configuración” > “Actualización y seguridad” > “Activación” > “Solucionar problemas”. Esta herramienta lo guiará a través del proceso de identificación y resolución de problemas que pueden estar impidiendo su activación.
Póngase en contacto con el soporte de Microsoft.
Sin embargo, si ninguno de estos pasos funciona, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft. Esto les permitirá obtener más ayuda y responder cualquier pregunta que pueda tener sobre la activación de su clave de Windows 11 Pro.
Guía definitiva para solucionar problemas de activación de Windows 11 Pro
A continuación, se ofrecen algunos consejos más avanzados para ayudarlo a solucionar los problemas de activación de la clave de Windows 11 Pro. Si bien algunos de estos métodos parecen un poco complicados, ¡pueden ser útiles!
Método 1: Verifique su BIOS
También hay casos en los que el BIOS de tu computadora puede causar problemas de activación. Deberás reiniciar tu computadora y presionar la tecla F2 o Eliminar mientras tu computadora se está iniciando para acceder a la configuración del BIOS. Busca una configuración que diga "Arranque seguro" y asegúrate de que esté activada. Puede ser útil encontrar a alguien que te oriente si no estás seguro de cómo hacer esto.
Segundo método: Símbolo del sistema
También puedes usar el Símbolo del sistema para verificar el estado de activación. Para ello, ve a Inicio → Ejecutar y escribe cmd y pulsa Intro. En la ventana del Símbolo del sistema que aparece, escribe "slmgr /xpr" y pulsa Intro. Esto te ayudará a saber si tu Windows está activado o no y si tienes algún problema.
Método tres: restablezca la instalación de Windows 11 Pro
Si todo lo demás falla, considere restablecer Windows 11 Pro. Sin embargo, esta acción eliminará todo lo almacenado en su computadora, por lo que es fundamental asegurarse de hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de realizar este paso. Para restablecer su PC, seleccione “Configuración” > “Actualización y seguridad” > “Recuperación” > “Restablecer esta PC”. Siga los pasos con cuidado para asegurarse de hacerlo correctamente.
Solucione los problemas de activación de la clave de Windows 11 Pro: los mejores consejos de los profesionales
Algunos trucos clave adicionales que podrían ayudarlo a solucionar sus problemas de activación de clave de Windows 11 Pro:
Consejo n.° 1: Asegúrese de que su computadora esté actualizada
Es fundamental actualizar periódicamente su computadora para Windows 11 Pro. Estas actualizaciones pueden incluir correcciones para problemas de activación, por lo que debe verificar las actualizaciones con frecuencia.
Consejo n.° 2: revise las reglas de su firewall
En ocasiones, la configuración de su firewall puede impedir la activación de los servidores. Si cree que esto es lo que está sucediendo, puede intentar desactivar temporalmente su firewall para ver si eso resuelve los problemas de activación. ¡No olvide volver a activarlo después de haberlo probado!
Consejo n.° 3: Utilice otra cuenta
Si tiene problemas con la activación de su cuenta actual, puede utilizar otra cuenta con privilegios de administrador. En algunos casos, el uso de una cuenta diferente puede resolver los problemas de activación.
Para 4: Verifique su fecha y hora
Puede parecer básico, pero asegúrese de que la configuración de fecha y hora de su dispositivo sea la correcta. Una fecha y hora incorrectas pueden ocasionar problemas con la activación. Consulte las instrucciones y modifíquelas si es necesario.
Por último, activar tu clave de Windows 11 Pro puede ser fácil si sabes cómo hacerlo. Por eso, aquí tienes algunos pasos y trucos útiles para solucionar tus problemas de activación. Este es solo un tutorial, asegúrate de utilizar una clave de producto real de un vendedor de confianza. ¡Buena suerte con la activación de tu clave de Windows 11 Pro! ¡Puedes hacerlo!